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Che cosa sono i cookie

Un cookie è un file creato da un sito internet allo scopo di memorizzare nel sistema informazioni sull’utente, soprattutto le preferenze manifestate durante l’esplorazione del sito. Se, ad esempio, l’utente esegue una ricerca relativa all’orario di un volo in un sito web di una compagnia aerea, il sito può creare un cookie che contiene l’itinerario dell’utente. Oppure il cookie può contenere una registrazione delle pagine visitate all’interno del sito. Queste informazioni verranno utilizzate dal sito per personalizzare la visualizzazione che verrà presentata all’utente alla successiva visita.

Nei cookie possono inoltre essere memorizzate informazioni sull’identità personale, ovvero informazioni che possono essere utilizzate per identificare o contattare una persona, ad esempio il nome, l’indirizzo di posta elettronica, l’indirizzo dell’abitazione o dell’ufficio oppure il numero di telefono. In ogni caso, un sito web può accedere solo alle informazioni fornite personalmente dall’utente. Ad esempio, il sito non può rilevare l’indirizzo di posta elettronica, a meno che l’utente non lo fornisca direttamente, né può accedere ad altre informazioni presenti nel computer dell’utente.

I cookie salvati nel computer possono essere letti solo dal sito che li ha creati, i file che li contengono hanno infatti il nome composto dalla URL del sito.

Quale tipo di cookie esistono

Esistono diversi tipi di cookie, ognuno con una natura e una funzione diversa.

Cookie permanenti e temporanei

• Un cookie permanente resta memorizzato come file nel computer anche dopo la chiusura del browser e potrà essere letto dal sito che lo ha creato alla successiva visita del sito da parte dell’utente.
• Un cookie temporaneo rimane memorizzato solo per la durata della sessione in corso e viene rimosso dal computer alla chiusura della sessione: tale chiusura può essere provocata da un comando specifico, dalla chiusura del browser o dall’uso di una URL diversa da quella del sito che ha generato il cookie.

Cookie tecnici e di profilazione

• I cookie tecnici sono normalmente installati dal gestore del sito e vengono utilizzati per garantire la normale navigazione e fruizione del sito stesso, permettendo per esempio gli acquisti o l’autenticazione per accedere ad aree riservate. Tra i cookie tecnici si considerano anche i cosiddetti cookie di funzionalità che permettono la navigazione dell’utente a seconda di criteri selezionati, quali ad esempio lo switch della lingua del sito o i prodotti selezionati per l’acquisto.
• I cookie di profilazione sono utilizzati per creare una profilazione dell’utente basata sul suo comportamento sul web, volta all’invio di messaggi pubblicitari creati basandosi sulle preferenze espresse dall’utente in fase di navigazione. Questo utilizzo è particolarmente invasivo dal punto di vista della privacy pertanto è proprio su questa parte che la legge ha intensificato il livello di controllo. A loro volta questi possono essere di prima parte, se sono creati dal sito visualizzato, o di terze parti, se sono creati da siti esterni che profilano l’utente che ospita un determinato servizio sul proprio sito, in genere utilizzati per registrare l’utilizzo di una pagina da parte dell’utente a fini pubblicitari o di marketing.

Quali cookie utilizza il nostro sito

Il nostro sito utilizza cookie tecnici per garantire una corretta funzionalità del sito ed una migliore esperienza di navigazione, e cookie di profilazione solo di terze parti, relativi alla pubblicità su misura, alla condivisione sociale e a servizi di tracciamento di dati aggregati per migliorare le statistiche di utilizzo del sito.

Nel dettaglio:

• Google Analytics

  La maggior parte dei siti web moderni hanno una soluzione di monitoraggio web per raccogliere informazioni sui visitatori del sito e poter prendere decisioni atte a migliorare il sito e aumentare i volumi di traffico. Questi cookie raccolgono e analizzano le informazioni sull’uso del nostro sito da parte dei visitatori anche per fornir loro una migliore esperienza di navigazione. Per far ciò il nostro sito utilizza il servizio offerto da Google, non avendo quindi accesso a questo tipo di dati e non essendone di conseguenza responsabile. L’utilizzo delle informazioni personali da parte di tali servizi è disciplinato dalle rispettive informative sulla privacy e da quella di Google sulla pubblicità e sui tipi di cookie utilizzati.

  Per maggiori informazioni su questo tipo di cookie e su come eliminarli: Cookie policy di Google Analytics.

• Google AdWords

  Le funzioni di monitoraggio, oltre che per le statistiche, possono aiutare a tenere traccia delle vendite e di altre conversioni dei nostri annunci su Google. Per questo nel nostro sito sono presenti dei cookie che raccolgono informazioni e preferenze dell’utente quando clicca su un annuncio. Questi cookie durano trenta giorni e non raccolgono informazioni in grado di identificare personalmente un utente, in ogni caso, non avendo accesso a questo tipo di dati, non ne siamo di conseguenza responsabili.

  Per maggiori informazioni su questo tipo di cookie e su come eliminarli: Cookie policy di Google AdWords.

• Social Network (es. Facebook, Twitter, ecc.)

  Questi cookie vengono utilizzati sul nostro sito per fornire agli utenti la possibilità di condividere i contenuti del nostro sito sui propri social network. Per farlo consentono ai rispettivi proprietari di profilare i propri utenti, memorizzando le informazioni relative alle loro preferenze, per permetter loro una pubblicità mirata e un migliore servizio di navigazione. Il nostro sito non può in alcun modo esercitare un controllo su questo tipo di cookie raccolti da terzi e, pertanto, non è responsabile.

  Per conoscere le cookie policy dei siti dei quali usufruiamo: Cookie policy di Facebook | Cookie policy di Twitter | Cookie policy di LinkedIn.

• AddThis

  AddThis è un servizio che permette l’interazione con social network e piattaforme esterne e la condivisione dei contenuti di questo sito. A seconda della configurazione, questo servizio può mostrare widget appartenenti a terze parti, ad esempio i gestori dei social network su cui condividere le interazioni. In questo caso, anche le terze parti che erogano il widget verranno a conoscenza delle interazione effettuata e dei dati di utilizzo relativi alle pagine in cui questo servizio è installato. Le interazioni e le informazioni acquisite da questo sito sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy dell’utente relative ad ogni social network. Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con i social network, è possibile che, anche nel caso gli utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato. Per ulteriori informazioni su qui cookie utilizzati da questo servizio e su come disabilitarli: Cookie policy di AddThis.

Come controllare ed eliminare i cookie

Ogni browser può essere configurato per controllare l’utilizzo dei cookie. La maggior parte accetta automaticamente i cookie, ma è possibile modificare le impostazioni in modo da rifiutare i cookie, disabilitare quelli esistenti o semplicemente essere informato quando un nuovo cookie viene inviato al dispositivo dell’utente.

Qui le informazioni su come modificare le impostazioni a seconda dei vari browser:

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